Poslední aktualizace: 29. července 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Avvocsurfa s.r.o.
Preslova 1402/8
150 00 Praha 5
Česká republika
E-mail: [email protected]
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje o objednávce: vybraná služba, popis problému, preferovaný termín
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení objednávky servisní služby
- Kontaktování zákazníka ohledně objednávky
- Vedení evidence zakázek
- Odpověď na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
- Plnění právních povinností správce
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy mezi vámi a naší společností
- Oprávněného zájmu správce na poskytování kvalitních služeb
- Vašeho souhlasu v případech, kde je to vyžadováno
- Plnění právních povinností
5. Doba uložení údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- Dobu stanovenou právními předpisy pro archivaci dokumentů
- Do odvolání souhlasu v případech zpracování na základě souhlasu
6. Předání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo kdy nám to ukládá zákon.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.
9. Cookies
Náš web používá soubory cookies. Podrobné informace naleznete v našich zásadách používání cookies.
10. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu: [email protected]